地方に住んでいるのですが、発送は可能ですか?
申し訳ございませんが、動物愛護法により対面での現物確認・説明が義務付けられております。生体の発送は一切行っておりません。当事業所、または出展するイベント会場までお越しいただける方のみへの販売となります。
予約(取り置き)はできますか?
はい、可能です。ただし、生体代金の 30% を内金としてお振込みいただいた時点で「予約確定」となります。お客様都合によるキャンセルの場合、内金の返金はいたしかねますのでご了承ください。
見学だけ行くことは可能ですか?
.問題ありません。要予約になりますが見学だけでも大丈夫です。
遠方なので、新幹線の駅や近くのコンビニで受け取れますか?
動物愛護法により、「第一種動物取扱業の登録場所」での対面説明が義務付けられています。そのため、基本的には当方の事業所までお越しいただく必要があります。(※出展イベント会場での受取は可能です)
売約(取り置き)期間はいつまでですか?
内金をご入金いただいてから、原則2週間とさせていただいております。お引き渡しまで期間が空く場合は、別途ご相談ください。
性別が違っていた場合、交換してもらえますか?
判定には最善を尽くしておりますが、100%の保証はいたしかねます。ご確認いただきますので、その際の最終判断をお願いしております。お引き渡し後の性別相違による返品・交換は承れません。
購入時に身分証の提示は必要ですか?
はい。動物愛護法に基づく販売台帳への記載が必要なため、氏名・住所を確認できる身分証のご提示をお願いしております。お預かりした個人情報は法的な保管義務以外には使用いたしません。
性別は確実ですか?
プローブ又は、ポッピングにより判別しております。可能な限り正確を期しておりますが、100%を保証するものではございません。お引き渡し時に最終的な現物確認をお願いしております。
モルフ(種類)やヘテロの証明書はありますか?
親個体の情報に基づき記載しておりますが、将来的な繁殖結果を保証するものではないことをご理解ください。
餌は何を食べていますか?
現在は、ほぼ全ての個体が冷凍ラットを食べています。お引き渡しまでに自力給餌を確認した個体のみをお出ししています。
初めて飼うのですが、相談に乗ってもらえますか?
もちろん可能です!必要なケージサイズや温度管理など、初めての方が安心して迎えられるよう公式LINEにてサポートいたします。
初めて飼育しますが、何を用意すればいいですか?
最低限、ケージ、保温器具(パネルヒーターや暖突)、サーモスタット、水入れ、温度湿度計が必要です。お迎えまでに具体的なおすすめ機材をリストでお伝えすることも可能です。
どのくらいの大きさになりますか?
成体で全長100cm〜150cmほどになります。太さはありますが、一生を通して90cm~120cm幅程度のケージで飼育可能な、家庭で飼いやすいサイズの種類です。
寿命はどのくらいですか?
適切に飼育すれば20年〜30年ほど生きる長寿な生き物です。長いパートナーとしてお迎えいただけるようサポートいたします。
ハンドリング(触れ合い)はできますか?
はい。ボールパイソンはおっとりした性格の個体が多く、爬虫類の中ではハンドリングに向いた種類です。ただし、生体のストレスにならないよう、お迎え直後や給餌前後数日は控えていただく必要があります。
餌は生きたネズミをあげる必要がありますか?
当店のほぼ全ての個体が「冷凍マウス」または「冷凍ラット」に餌付いています。解凍して与えるだけですので、生きたネズミを用意する必要はありません。
お迎え当日にエサをあげてもいいですか?
最低1週間は触らず、環境に慣らしてからにしてください
湿度はどのくらい必要ですか?
通常40〜60%、脱皮前は70%以上に上げるのが理想とされます。
迎え入れた後、餌を食べなくなりました。どうすればいいですか?
ボールパイソンは環境の変化に敏感で、移動直後は拒食することがよくあります。まずは1週間ほど静かな環境で休ませてください。具体的なアドバイスは公式LINEでも承っておりますが、環境変化による拒食は返品・交換の対象外となります。
翌日に体調を崩した場合、保証はありますか?
生体という性質上、お引き渡し完了後の返品・返金・交換には一切応じられません。ただし、お引き渡し当日中に発生した死亡・異常に限り、写真・動画等で確認の上、返金等対応をさせていただきます。
拒食(餌を食べない)になったらどうすればいいですか?
ボールパイソンにはよくあることですが、まずは温度・湿度を見直してください。気になる事がある際は当店のLINEにて、お気軽にご相談ください。
噛まれることはありますか?
基本的に温厚ですが、生き物ですので「餌と間違えたとき」や「極度の恐怖を感じたとき」に噛む可能性はゼロではありません。正しい接し方もお教えいたします。
旅行に行くときはどうすればいいですか?
成体であれば数日〜1週間程度の留守番は問題ありませんが、水切れと温度管理には注意が必要です。
返品や返金はできますか?
生体という性質上、お客様都合による返品・返金・交換は一切お受けできません。